Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

Station21 B.V., Industriestraat 32 in Doetinchem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86632051, btw-nummer NL864029780B01.

Vragen over deze verklaring of over je gegevens: support@station21.nl of 085 800 8021, op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur.

2. Waar deze verklaring over gaat

Deze verklaring gaat over twee dingen die uit elkaar gehouden moeten worden.

• Deze website. Daar zijn wij verwerkingsverantwoordelijke: we bepalen zelf waarom we gegevens vragen en wat we ermee doen.
• De Station21-applicatie. Daar zijn wij verwerker. Het kantoor dat de software gebruikt bepaalt wat er met de gegevens van zijn cliënten gebeurt; wij voeren dat uit. De harde afspraken daarover staan in artikel 9 van onze algemene voorwaarden, dat samen met het contract een verwerkersovereenkomst in de zin van de AVG is.

3. Gegevens via deze website

Het aanmeldformulier

Meld je je aan voor de wachtlijst, dan vragen we je voornaam, achternaam, kantoornaam, het aantal administraties in Exact Online, je e-mailadres en eventueel je telefoonnummer. Je kunt een bericht meesturen en aangeven of je gebeld wilt worden of een demo wilt zien. We leggen ook vast vanaf welke pagina je je aanmeldde.

Waarom: om je op de wachtlijst te zetten, contact met je op te nemen en je te laten weten wanneer je kunt aansluiten.
Grondslag: je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.

Het korte veld in de voettekst

Daar vragen we alleen je e-mailadres, om je te laten weten wanneer Station21 live gaat. Ook op grond van je toestemming.

Contact per e-mail of telefoon

Neem je zelf contact op, dan verwerken we wat je ons stuurt om je vraag te beantwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om bereikbaar te zijn.

Bezoekstatistieken

We gebruiken de statistieken van Netlify. Die worden op de server gemaakt uit de aanvragen die binnenkomen, dus er staat niets op jouw apparaat en je wordt niet over websites heen gevolgd. Meer hierover staat op de cookiepagina.

Geen cookies van derden

Deze website laadt geen enkel bestand van een andere partij. Lettertypen staan op onze eigen server, er zit geen trackingcode in en er zijn geen advertentienetwerken. Daarom is er ook geen cookiebanner.

4. Gegevens in de dienst zelf

Gebruikt jouw kantoor Station21, dan synchroniseren we gegevens uit Exact Online naar onze eigen omgeving om de dienst te kunnen leveren: administraties, boekingen, relaties, documenten en de berichten tussen kantoor en ondernemer. Daaronder kunnen persoonsgegevens van cliënten van het kantoor zitten.

Die gegevens verwerken wij uitsluitend in opdracht van het kantoor. Het kantoor is verwerkingsverantwoordelijke en bepaalt het doel en de middelen. De applicatie is niet ingericht op bijzondere of strafrechtelijke persoonsgegevens.

Ben je cliënt van een kantoor dat Station21 gebruikt en heb je een vraag over je gegevens? Neem dan contact op met je eigen kantoor. Benader je ons rechtstreeks, dan verwijzen we je daar naartoe.

5. Met wie we gegevens delen

We verkopen geen gegevens en delen ze niet voor reclame. We schakelen wel partijen in die ons helpen de dienst te leveren. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten.

Daarnaast geven we gegevens alleen aan derden als een rechterlijke uitspraak, een wettelijk voorschrift of een bevel van een overheidsinstantie ons daartoe verplicht.

6. Doorgifte buiten de EU

Je gegevens staan in de Europese Unie. De hierboven genoemde partijen zijn deels Amerikaanse concerns met Europese vestigingen en datacenters. We dwingen EU-regio's af, sluiten verwerkersovereenkomsten en gebruiken waar nodig de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Voor onze e-mail maken we gebruik van de EU Data Boundary van Microsoft.

7. Hoe lang we bewaren

• Aanmeldingen voor de wachtlijst — twaalf maanden na je aanmelding, of korter als je erom vraagt.
• Gegevens in de dienst — zolang het abonnement loopt. Daarna blijven ze vier maanden beschikbaar en zijn ze uiterlijk zes maanden na het einde van het abonnement vernietigd.
• Correspondentie — zolang dat nodig is om je vraag af te handelen, en daarna niet langer dan twee jaar.
• Administratie en facturen — zeven jaar, omdat de belastingwet dat voorschrijft.

8. Beveiliging

We nemen technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, en passen die aan wanneer dat nodig is voor een passend beveiligingsniveau. Iedereen die onder onze verantwoordelijkheid gegevens verwerkt heeft een geheimhoudingsplicht. Op de pagina Beveiliging & privacy staat uitgebreider waar de gegevens staan en hoe het geregeld is.

Ontdekken we een inbreuk in verband met persoonsgegevens, dan melden we dat binnen een redelijke termijn aan het betrokken kantoor, met de informatie die nodig is voor een eventuele melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Je rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• ze te laten corrigeren of aanvullen;
• ze te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen;
• je toestemming in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor wat daarvóór is verwerkt.

Stuur je verzoek naar support@station21.nl. We reageren binnen een maand. Gaat je verzoek over gegevens die wij als verwerker voor een kantoor verwerken, dan verwijzen we je naar dat kantoor — zij zijn degene die daarover beslist.

10. Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan weten — dan proberen we er samen uit te komen. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de dienst verandert. De versie en datum staan bovenaan. Bij ingrijpende wijzigingen laten we het weten aan de kantoren die een abonnement hebben.